近日，在 2024 北京国际风能大会暨展览会风电后市场论坛上，金风慧能新能源培训业务产品经理唐亚楠进行了《风电人才培养模式创新与探索》的演讲。她提到，当前风电装机容量持续攀升，风电运维市场需求迅速增长，市场对具备更全面运维检修能力和更精细场站管理能力的人才需求愈发迫切。而借助数字化激活风电培训新模式，能全方位提高风电人才培训质量与效率。金风服务的风电培训新模式利用互联网和数字化技术，对人 - 课 - 场进行重塑，打造出由 “研、教、学、评、运营” 构成的全新风电运维技术培训业态。在此模式下，金风服务构建了专注于提升客户价值与用户价值的数字化新能源培训平台，创建了软硬件结合、线上线下闭环的学习场景，以一体化教学服务交付模式，助力客户全面构建培训能力。

   在教研环节，金风服务构建数字化能力，通过在线系统搭建起数字化教研体系，形成风电运维专业的知识图谱与能力标签。在线系统的搭建围绕定向机组展开，以其能力增长为目标，与电力企业装机类型和培训项目主题高度契合。讲师可通过该在线系统获取优质教学资源，从而提升教研质量和效率。

   教学方面，金风服务塑造 OMO 线上线下融合的实训能力，运用数字化手段变革风电教学方式，释放教学生产力，全面重塑风电人才培训模式。在 OMO 双师直播模式下，以培训中心为依托，面向客户开展一对多直播互动教学，线上金风服务讲师直播授课，用户端线下助教辅助教学，有效解决了异地培训成本高、专业师资获取难等问题。

   在学习方面，金风服务也具备数字化建设能力，创建了以实训课程为核心的新型实训考核及综合管理系统。该系统引入大量真实风机运维检修案例，并结合多种场景设置复合型项目。同时，借助自动化控制和定制开发的故障模拟程序，可一键生成学员考核所需故障类别，师生共同参与，增强实训课的趣味性，使实训课突破有限课堂，融入真实场景。

   为提高服务运营质量，金风服务在考评环节借助数字化建立多维度能力评价体系，为客户培训提供持续规划。数字化为阶段性培训项目交付提供支持，为管理者呈现客观的学习和评价数据，使培训和学员学习过程完全透明化。交付完成后，依据当期培训结果客观评价分析，对学员开展分层差异化专题培训。

   为强化用户运营能力，金风服务利用人工智能大模型，打造风电 GPT 能力，在高效回答用户问题的同时，激发用户兴趣，以数字化服务连接用户，实现长效运营。

   秉持 “开放连接，成人达己” 的理念，随着人工智能、区块链、云计算的发展，金风服务风电培训将充分发挥数字化技术优势，持续关注软硬一体的数字化新教育场景，打造内容与科技驱动的新能源教育供给平台，实现风电运维技术培训能力的创新升级，为行业高质量发展注入能量。

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