历经长达三年的时光，旅游业终于踏上蓬勃发展之路。如今，越来越多的人开启旅程，精心规划夏季出游方案，足迹遍布国内与国外。而酒店、游轮、度假村、餐厅、赌场、博物馆等各类场所，均在积极探寻收集客户数据之法、推进自动化流程以及全力打造更优体验。毫无疑问，酒店业物联网自动化蕴含着巨大潜力，足以重塑整个行业格局。

一、酒店业物联网自动化的生动实例

   当物联网与用户移动性以及数据分析等其他强大技术相互融合，为酒店业开创了一种全新范式。以下便是一些卓越的物联网实际应用案例：

1. 室内环境质量（IEQ）监测

• COVID-19 疫情使得餐厅、酒店及会议中心的卫生空间和清新空气成为众人关注焦点。IEQ 已然成为每个维护良好场所必备设施的关键部分。

• 其意义不仅在于削减能源消耗成本，更重要的是保障客人安全。无线物联网传感器全力确保公共空间拥有洁净空气、适宜环境温度、充足光线以及合理噪音水平。

• 物联网技术能深入洞察每一个关键室内气候因素，全力守护客人的健康、舒适与工作效率。通过物联网传感器提供的信息，可精准识别并维持最佳环境条件，大幅提升客人的舒适度。

2. 清洁服务与卫生保障

• 自疫情爆发以来，健康与保健始终处于首要位置。在酒店、餐厅、赌场、博物馆等场所，严格执行定期消毒程序至关重要。

• 酒店行业的物联网自动化设备（如传感器）能够精准检测特定时间段内某一空间内的人员数量。并能及时向酒店发送通知，尤其是当会议室、健身房地面以及游泳池需要重点关注时。酒店工作人员借此可详细记录不同区域的客流量，进而确保按时进行清洁和消毒工作。

3. 客流量精准控制

• 为有效遏制 COVID-19 的传播，世界各国政府对餐厅、酒店及公共场所的访客人数设定了诸多限制。而物联网在这方面发挥了关键作用。

• 借助人数统计系统，设施管理人员可随时追踪进入或离开任何特定区域的人数。一旦流量超出阈值，系统会立即向设施管理人员发出警报，以便其采取相应措施。

4. 预测性维修与维护

• 客户满意度是酒店业的核心要素，其关键在于提供不间断的优质服务。无线物联网传感器通过密切监测酒店、餐厅和度假村内安装的电器和设备运行状态，助力提升服务品质。

• 它们能够收集工作状态数据，敏锐察觉异常性能表现，并及时通知维护人员有关设备缺陷。如此一来，既能防止设备进一步损坏，降低维修成本，又能确保为客人提供持续稳定的服务。

5. 能源优化升级

• 酒店的能源消耗占其运营成本的 6%，同时约占其碳足迹的 60%。此时，酒店业的物联网自动化便大显身手，有力推动酒店经营者和度假村所有者实现可持续发展。

• 该技术从酒店各处的占用传感器收集并获取数据，涵盖客房、会议室以及娱乐设施等区域，进而获取宝贵见解。随后，依据使用情况自动优化电能消耗。简而言之，物联网通过灵活调整房间条件实现节能目标。

6. 客房自动化体验

• 酒店业的另一令人瞩目的物联网发展趋势便是客房自动化。通过部署支持物联网的先进酒店解决方案，为客人提供个性化定制服务。客人能够借助手机或平板电脑等智能设备轻松掌控自己的房间。

  
  

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